الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع المتكاملة وحجز الخدمات من خلاله. باستخدامك هذا الموقع أو حجز خدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. من نحن

المتكاملة مركز خاص مستقل، مرخّص لفحص وتسجيل المركبات، ويعمل في دبي، الإمارات العربية المتحدة. نحن لسنا جهة حكومية ولا نمثل هيئة الطرق والمواصلات أو أي جهة حكومية أخرى. أي إشارة في هذا الموقع لمتطلبات أو معايير هيئة الطرق والمواصلات تصف المعايير الفنية التي يتبعها فحصنا، وليست خدمة تُؤدّى نيابة عن الهيئة.

2. خدماتنا

نقدّم خدمات فحص المركبات، والتفتيش، وتصنيع وتركيب لوحات الأرقام، والخدمات المريحة ذات الصلة (مثل المساعدة في دفع المخالفات والمسارات ذات الأولوية/VIP) في فروعنا. الحجوزات التي تتم عبر هذا الموقع تحجز موعدًا للفحص أو الخدمة؛ ولا تُعد إتمامًا لأي تسجيل أو موافقة أو معاملة حكومية، والتي تبقى خاضعة لإجراءات الجهة المختصة نفسها.

3. الحجوزات والرسوم والإلغاء

الأسعار المعروضة لخدماتنا تخص خدمة الفحص أو التفتيش أو الخدمة المريحة نفسها، ولا تشمل أي رسوم حكومية أو مخالفات منفصلة مستحقة للجهة المعنية. يمكن إعادة جدولة الحجوزات أو إلغاؤها بالتواصل معنا مسبقًا؛ والرسوم المدفوعة عن خدمات تم إنجازها غير قابلة للاسترداد.

4. الاختصاص والقوانين

تخضع هذه الشروط للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين المحلية لإمارة دبي. وتختص محاكم دبي حصريًا بالفصل في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو خدماتنا.

5. الملكية الفكرية

لا يجوز للمستخدمين استخدام شعار المتكاملة أو العلامات التجارية أو أي محتوى من الموقع بدون موافقة خطية مسبقة من الشركة.

6. التعديلات

تحتفظ المتكاملة بالحق في تعديل هذه الشروط أو تحديثها في أي وقت، وسيتم عرض إشعار بالتعديلات على الموقع. ويُعد الاستمرار في استخدام الموقع بعد ذلك قبولًا للشروط المعدّلة.

7. السلوك

يوافق المستخدمون على استخدام هذا الموقع للأغراض المصرّح بها قانونًا فقط، وألا يشاركوا في أي نشاط جرمي أو ينشروا محتوى غير قانوني أو تشهيري أو ضار.

8. التسجيل

قد تتطلب بعض أقسام الموقع التسجيل. يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وصحيحة، وعدم التسجيل باسم أو هوية شخص آخر.

9. الإنهاء

تحتفظ المتكاملة بالحق في تعليق أو إنهاء وصول المستخدم إلى الموقع عند مخالفة هذه الشروط أو القوانين المطبقة.

10. الروابط الخارجية

تخلي المتكاملة مسؤوليتها عن محتوى أو دقة المواقع الخارجية المرتبطة بهذا الموقع، بما في ذلك أي بوابات حكومية أو تابعة لجهات أخرى. يتحمل المستخدم وحده مخاطر الوصول لتلك الروابط.

11. مراقبة المحتوى

تحتفظ المتكاملة بالحق في مراقبة أو تعديل أو إزالة أي محتوى يقدمه المستخدمون إذا خالف هذه الشروط أو القوانين النافذة.

12. التعويض

يوافق المستخدمون على تعويض المتكاملة وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات تنتج عن مخالفة هذه الشروط.

13. تحديد المسؤولية

لا تتحمل المتكاملة أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام الموقع أو خدماته، بما في ذلك أي تأخير أو نتائج لإجراءات حكومية تحدث بعد إتمام خدمة الفحص لدينا.

14. إخلاء المسؤولية عن الضمان

لا تضمن المتكاملة وصولًا مستمرًا أو خاليًا من الأخطاء أو آمنًا إلى الموقع. ويُقدّم الموقع وخدماته «كما هي» بدون أي ضمانات من أي نوع.

15. تطبيقات الأطراف الثالثة

تخلي المتكاملة مسؤوليتها عن تطبيقات وخدمات الأطراف الثالثة، بما في ذلك المتاحة عبر متجر تطبيقات Apple أو غيره. ويتحمل المستخدم جميع المخاطر المرتبطة باستخدامها.

16. قبول الشروط

باستخدامك هذا الموقع فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.